Leistungen


Informationsprodukte


Informationsprodukte heben den Nutzen Ihrer Produkte hervor und ermöglichen eine fachgerechte, sichere und sinnvolle Anwendung. Ihre Kunden werden erst dann zufrieden sein, wenn sie Ihre Produkte verstehen und alle Funktionen einwandfrei nutzen können. Gerne unterstütze ich Sie bei der Erstellung, der Pflege oder dem Lektorat. 

  • Betriebsanleitungen
  • Montageanleitungen
  • Wartungshandbücher
  • Kurzanleitungen
  • Softwareanleitungen
  • Online-Hilfen
  • Produktbeschreibungen
  • Spezifikationen
  • Fachartikel

Software & Redaktionssysteme


Unterschiedliche Anwendungen erfordern unterschiedliche Tools. Ihre technische Dokumentation erhalten Sie in folgenden Software-Formaten: Adobe InDesign, Adobe FrameMaker, Microsoft Word.

Mein Schwerpunkt liegt in der Anwendung von Redaktionssystemen, die ein „modulares Denken“ erfordern. Umfangreiche Erfahrung konnte ich mit Schema ST4, MadCap Flare, Smart Media Creator, XR-gds und bloXedia gewinnen.

Sprechen Sie mich an – auch wenn Sie ein anderes System verwenden!

Beratung


Das Bewusstsein für Best Practice wächst, wenn man verschiedene Unternehmen, Produkte, Anforderungen und Software-Lösungen kennenlernt. Daher biete ich Ihnen gerne im beauftragten Projekt oder gesondert zusätzliche Beratungsdienstleistungen an. Verbesserungsmöglichkeiten ergeben sich beispielsweise bei Dokumentationsprozessen, der internen Kommunikation,  Projekt- und Terminplanung und dem Management von Übersetzungsabläufen. Qualitative Verbesserungen lassen sich durch die optimale Formulierung von Sicherheitshinweisen erreichen. Die Verwendung von Dokument- und Textvorlagen erhöht die Qualität und Termintreue Ihrer Informationsprodukte. Eine der einflussreichsten Faktoren ist jedoch der Einsatz der optimalen Dokumentationssoftware. Hierzu kann ich Sie gerne herstellerunab-
hängig
 beraten. Weiterhin unterstütze ich bei der Migration, Modularisierung und Optimierung von Inhalten für Redaktionssysteme sowie bei der Entwicklung von neuen Informationsprodukten.

Sprachen


Deutsch ist meine Muttersprache. Ihre technischen Inhalte erhalten Sie aber auch gerne direkt in englischer Sprache. Profitieren Sie von meiner jahrelangen Praxis im Übersetzen von Betriebsanleitungen.

Versicherungen


Für Recherche-Besuche und die Mitarbeit bei Ihnen vor Ort liegt eine abgeschlossene Betriebshaftpflichtversicherung vor. Außerdem schützt eine Vermögensschadenhaftpflicht-
versicherung
bei Haftungsfragen insbesondere im Sondermaschinenbau.